Política de privacidade

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados pessoais tratados neste serviço é [preencher: nome ou razão social], inscrito sob o documento [preencher: CPF ou CNPJ], com canal de contato em [preencher: e-mail de contato].

2. Quais dados são tratados

Tratamos os seguintes dados: nome, e-mail, senha guardada só como hash criptográfico, o conteúdo que o usuário cria ou envia na bancada (fichas de projeto, conversas, roteiros e arquivos PDF enviados) e registros de uso e de acesso (incluindo endereço IP pseudonimizado para frear tentativas de login).

3. Para que os dados são usados

Os dados são utilizados exclusivamente para prestar o serviço, autenticar e proteger a conta contra acesso indevido, sincronizar o espaço de trabalho e medir o uso e o custo operacional.

4. Com quem os dados são compartilhados

Para operar a bancada, contamos com os seguintes operadores de infraestrutura: Google Cloud Vertex AI, que processa os textos enviados para gerar as respostas; Vercel, que hospeda a aplicação; e Supabase, que guarda o banco de dados. Os seus dados não são vendidos a terceiros.

5. Treinamento de modelos

O conteúdo criado ou enviado pelo usuário não é usado para treinar modelos pelo Hookline.

6. Por quanto tempo os dados são guardados

Os dados permanecem armazenados enquanto a conta existir. Depois do pedido de exclusão da conta, os dados são apagados em [preencher: prazo].

7. Direitos do titular

Você pode exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (acesso, correção, exclusão e portabilidade) enviando uma solicitação para [preencher: e-mail de contato], que será respondida em [preencher: prazo de resposta a pedidos de dados].

8. Cookies

Utilizamos um único cookie de sessão estritamente necessário para manter o login ativo. Não utilizamos cookies de propaganda nem rastreadores publicitários.

9. Vigência

Esta política entra em vigor em [preencher: data de vigência].